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Le stress est ressenti
lorsque "les demandes dépassent les ressources personnelles et sociales
qu'un individu est capable de mobiliser." (R. Lazarus).
Savoir reconnaître les
symptômes du stress constitue la première étape en vue de son
élimination.
Il est essentiel que
les dirigeants d'entreprise et responsables de haut niveau soient en
mesure de reconnaître les symptômes du stress à son début chez les
autres comme chez eux-mêmes. Chaque individu réagit au stress de façon
différente mais en général :
Les symptômes du stress
Des problèmes liés aux
stress s'installent insidieusement, les signe prémonitoires peuvent être
bénins ou sérieux, ce sont :
Les signes de
l'inversion psychologique (Callahan) :
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Un "Comportement
Polaire" : il s'agit d'un type de conduite exactement aux
antipodes des habitudes du sujet, cela peut également être le fait de
prendre la direction opposée à la destination prévue (un changement de
cap de 180 degrés) comme par exemple de tourner à droite quand on veut
aller à gauche, d'inverser l'ordre des mots d'une phrase comme "le
chaud est thé" pour "le thé est chaud", d'inverser un concept et dire
"froid" à la place de "chaud", de donner son numéro de téléphone dans
un ordre inverse etc.
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Des changements
subits d'humeur, un état de mauvaise humeur ou de négativité en
contraste avec l'état habituel
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Des comportements d'auto-sabotage
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Des changements marqués et soudains dans l'écriture
-
Des blocages
mentaux pour un type donné d'activité
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De la procrastination
Les Cognition Négatives
:
"Je ne peux faire
confiance à personne, je ne peux pas l'exprimer, je ne peux pas obtenir
ce que je veux, j'ai causé du tort, on ne peut pas me faire confiance,
je ne peux pas me faire confiance, je ne suis pas bon, je ne peux pas y
parvenir, je suis sûr de rater, je suis stupide, je suis faible, je suis
coupable, je ne mérite pas cette promotion, je ne vaux rien, je n'ai
plus de valeur marchande, je suis le seul à blâmer, c'est la faute des
autres, c'en est trop, je ne peux plus supporter ça"
Les signes émotionnels
:
Rires
nerveux,bégaiement, irritabilité, accès de colère, hostilité, sentiments
dépressifs, sentiments d'irréalité, d'hyperlucidité, pleurs faciles,
dénigrement de soi, cauchemars, impatiences, ruminations
obsessionnelles, concentration sur des détails mineurs au détriment des
choses les plus importantes, intolérance, tendance à critiquer autrui,
inattention, difficultés de concentration, difficultés à la prise de
décision, tendance à fumer à la chaîne. Sentiment de déprime,sentiment
d'ennui, perte de l'estime de soi, manque d'initiative.
Les symptômes
psychosomatiques :
Battements du coeur
fortement perçus, accélération du rythme cardiaque, élévation de la
pression artérielle (dues à la libération d'adrénaline), souffle court,
onychophagie (rongement d'ongles), tics nerveux et spasmes musculaires,
raideur du cou et des mâchoires, raideur du dos, tension dans les
épaules, mains moites, maux de tête, migraines, sécheresse de la bouche
(besoin d'avoir constamment une bouteille d'eau avec soi), troubles du
comportement alimentaire (perte de l'appétit, besoin compulsif de
nourriture), douleurs gastriques, nausées, côlon irritable, froideur des
extrémités (mains et pieds), troubles sexuels (baisse de la libido,
hypersexualité).
Le stress peut aboutir
à l'anxiété généralisée :
La libération
prolongée d'adrénaline peut déclencher de l'anxiété ou des attaques de
panique, entraîner une sudation importante, causer le phénomène des
mains moites, provoquer une fatigue importante, générer des inquiétudes
excessives et difficiles à contrôler à propos du travail ou d'autres
événements. On parlera d'anxiété généralisée lorsque sur une durée d'au
moins six mois 3 ou plus des signes suivants sont associés :
-
Impatiences,
agitation, sensation d'être survolté, abus de médicaments en vente
libre destinés à combattre le stress
-
épuisement, fatigue
-
difficultés de
concentration, perte d'attention, trous de mémoire
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irritabilité
-
tension musculaire,
maux de tête
-
troubles du sommeil
(difficultés à s'endormir, réveils inopinés, sommeil agité)
L'état dépressif n'est
plus très loin :
Pour parler d'état
dépressif au moins cinq des symptômes suivants doivent être présents
pendants au moins deux semaines d'affilée, l'un d'entre eux devant
obligatoirement être l'humeur dépressive, la disparition des centres
d'intérêt ou de la recherche du plaisir :
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humeur dépressive,
sentiments de tristesse toute la journée
-
perte des centres
d'intérêt, perte de la recherche du plaisir pratiquement tous les
jours
-
perte de poids
importante
-
troubles du sommeil
quasi quotidiens (insomnie ou hypersomnie)
-
agitation ou
impatiences observées par l'entourage, baisse d'énergie, fatigue
permanente
-
sentiment de
culpabilité, d'impuissance, de dévalorisation
-
indécision,
difficultés à la concentration intellectuelle, au raisonnement
-
idées récurrentes de
mort, idéation suicidaire vague sans idées concrètes sur le mode de
passage à l'acte
Les conséquences du
déséquilibre hormonal (des hormones médiatrices du stress) :
Le déséquilibre des
hormones du stress entraîne un déséquilibre du système nerveux autonome
s'exprimant notamment par un affaiblissement du système immunitaire
avec une plus grande sensibilité aux infections, des rhumes ou des
"grippes" fréquentes, une plus grande sensibilité aux allergènes, le
développement de maladies auto-immunes (asthme, diabète, arthrite
rhumatoïde, lupus, psoriasis...), le cancer. |
